Odlučivanje , proces i logika putem koje pojedinci donose odluku. Različiti modeli donošenja odluka dovode do dramatično različitih analiza i predviđanja. Teorije odlučivanja kreću se od objektivnog racionalnog donošenja odluka, koje pretpostavlja da će pojedinci donijeti iste odluke s istim informacijama i preferencijama, do subjektivnije logike primjerenosti, koja pretpostavlja da određene institucionalne i organizacijske kontekstima bitna u odlukama koje pojedinci donose.
U suvremenim zapadnim društvima najčešće je razumijevanje donošenja odluka racionalno - sebično, svrhovito i učinkovito. Tijekom racionalnog donošenja odluka, pojedinci će anketirati alternative , procijenite posljedice svake od njih alternativa , i napokon učiniti ono za što vjeruju da ima najbolje posljedice za njih same. Ključ odluke je kvaliteta informacija o alternativama i individualnim preferencijama. Moderna ekonomija temelji se na razumijevanju načina na koji pojedinci donose odluke.
Racionalno donošenje odluka postaje učinkovito kada su informacije maksimalizirane i preferencije zadovoljene uz minimum resursa. U modernim se društvima racionalno odlučivanje može dogoditi na tržištima ili u poduzećima. Oboje pretpostavljaju da će pojedinci djelovati racionalno, maksimizirajući vlastiti interes, ali svaki djeluje najučinkovitije pod različitim uvjetima. Tržišta su najučinkovitija kada postoje i kupci i prodavači, kada su proizvodi ili usluge diskretni, tako da razmjena može biti jednokratna, kada se informacije o proizvodu ili usluzi (poput njihove tehnologije ili načina ocjenjivanja) široko razumiju i kada postoje iznuđene kazne za varanje.
glavne zemlje uključene u svjetski rat 1
U nedostatku ovih uvjeta, sporazumno do razmjene ne može doći, a racionalni će pojedinci pokušati prevariti druge kako bi maksimalizirali svoj dobitak. U tim je slučajevima hijerarhijska organizacija učinkovitija. Njemački sociolog Max Weber opisao kako tvornice i birokracije postao dramatično učinkovitiji rastućom tehničkom stručnošću i, što je još važnije, novom Podjela rada , koja je podijelila posao, specijalizirano stručno znanje i koordinirane pojedince u temelju pravila hijerarhija . Birokracije su složene tehnologije razložile na upravljačke dijelove, a zatim omogućile pojedincima da se specijaliziraju i ovladaju definiranim skupom vještina. Koristeći jasnu hijerarhiju u kojoj se svaka pozicija kontrolira i nadzire prema stabilnom i ne proizvoljnom sustavu pravila, rad i stručnost svakog pojedinca mogli bi se koordinirati radi postizanja organizacijskih ciljeva, od pobjede u ratovima do izrade haljina.
kad su prvi put izašli prozori
Četrdesetih godina prošlog stoljeća teoretičari organizacija počeli su osporavati dvije pretpostavke nužne za racionalno donošenje odluka, koje su obje postale očite u slučajevima kada su tržišta propala i hijerarhije bili neophodni. Prvo, informacije nikad nisu savršene, a pojedinci uvijek donose odluke na temelju nesavršenih informacija. Drugo, pojedinci ne procjenjuju sve moguće alternative prije nego što odaberu. Ovo je ponašanje izravno povezano s troškovima prikupljanja informacija, jer informacije postaju sve teže i skuplje. Umjesto da odaberu najbolju moguću alternativu, pojedinci zapravo odaberu prvu zadovoljavajuću alternativu koju pronađu. Američki socijalni znanstvenik Herbert Simon označio ovaj proces zadovoljavajućim i zaključio da ljudsko odlučivanje u najboljem slučaju može pokazati ograničenu racionalnost. Iako objektivna racionalnost dovodi do samo jednog mogućeg racionalnog zaključka, zadovoljavanje može dovesti do mnogih racionalnih zaključaka, ovisno o dostupnim informacijama i mašti donositelja odluke.
Simon je tvrdio da se inače iracionalni pojedinci mogu ponašati racionalno u pravu kontekst , posebno unutar formalne organizacije. Organizacije mogu strukturirati ili vezati odluke pojedinaca manipulirajući njima prostorijama o kojima se donose odluke. Organizacije mogu filtrirati ili naglasiti informacije, skrećući pažnju na činjenice i utvrđujući određene činjenice kao važne i legitiman . Pojedinci u hijerarhijama mogu većinu onoga što se događa oko njih uzeti zdravo za gotovo, koncentrirajući se samo na nekoliko ključnih odluka. Hijerarhije su učinkovite jer osiguravaju da točne informacije dođu do ispravnih donositelja odluka i da točna osoba donosi odluke. Istodobno, hijerarhijske organizacije mogu socijalizirati pojedince da se suzdrže od varanja stvaranjem premisa vrijednosnih odluka koje su temelj prosudbi donositelja odluka o tome što je ispravno ili dobro učiniti. Te vrijednosti, uvjerenja ili norme mogu potjecati iz obitelji, škole ili unutar organizacije, ali organizacija može strukturirati okruženja tako da će najpoželjnija vrijednost biti najviše istaknut u vrijeme odluke.
Hijerarhijske organizacije mogu strukturirati činjenične i vrijednosne pretpostavke odlučivanja tako da opseg djelovanja postane toliko sužen da ostaje samo jedna alternativa: racionalan izbor. Strukturiranje premisa za donošenje odluka može se izvršiti izravnim upravljanjem informacijama, selektivnim zapošljavanjem članova, članova obuke i stvaranjem zatvorenih obrazaca napredovanja.
elijah muhammad unaprijeđen vođa nacije islama
Organizacije postaju racionalne u ostvarivanju svojih misija kroz ono što je Simon nazivao lancima koji znače kraj. Vođe postavljaju organizacijsku misiju, pronalaze skup sredstava za postizanje misije, uzimaju svako od tih sredstava kao podcilj, a zatim pronalaze sredstva za podciljeve i tako dalje, sve dok ne postoje ciljevi za svakog člana organizacije. Vođe tako stvaraju hijerarhiju ciljeva, u kojoj su ciljevi svake organizacijske razine cilj u odnosu na razine ispod nje i sredstvo u odnosu na razine iznad nje. Rad svakog pojedinca tako postaje mali dio ostvarenja misije organizacije.
Okrećući glavom Simonovu ograničenu racionalnost, drugi su teoretičari tvrdili da organizacije nisu svrhovite kohezivni glumci, već skupine natjecateljskih koalicija koje čine pojedinci s ludost interesima. Pojedinci ne zastupaju organizacijske interese; organizacije zastupaju interese pojedinaca. Gledano iz ove perspektive, jest pogrešno pripisati misiju organizaciji. Umjesto toga, organizacije imaju ciljeve koje postavlja privremeno dominantna koalicija, koja sama nema stalne ciljeve i čije se članstvo može promijeniti. Članovi dominantne koalicije donose odluke pregovarajući, pregovarajući i vršeći sporedne isplate. Organizacijsko odlučivanje proizvod je igre, a ne racionalni, ciljno orijentirani proces. Individualno donošenje odluka je racionalno u užem smislu da pojedinci slijede individualne, sebične ciljeve, premda se to ne može uvijek postići izravno. Pojedinci moraju birati borbe i pažljivo koristiti svoj utjecaj.
Da bismo razumjeli i eventualno predvidjeli što će organizacije raditi, potrebno je otkriti i analizirati članstvo dominantne koalicije. Formalna organizacijska shema nije pouzdana karta organizacijske moći. Umjesto toga, analitičari moraju otkriti autoritet. Pojedinci stječu autoritet sposobnošću rješavanja neizvjesnosti. Pojedinci koji mogu riješiti tehničke probleme, privući resurse ili upravljati unutarnjim sukobom pokazuju svoju korisnost ostatku organizacije i stječu moć. Radeći u dogovoru s drugima koji mogu obavljati slične vrijedne funkcije, oni postaju dijelom dominantne koalicije. Veličina i sastav dominantne koalicije ovise o vrstama ekološke, tehničke ili koordinacijske nesigurnosti koje se moraju riješiti da bi organizacija preživjela. Tehnički složenije, veće organizacije u okruženjima koja se brzo mijenjaju teže imati veće dominantne koalicije.
Copyright © Sva Prava Pridržana | asayamind.com